岗位职责：1.0km客户抱怨管理2.客户端需求相关资料的传递、汇总3.客户二方审核4.客户端问题处理5.NCC26.售后质量管理 7.客户评价管理任职要求：1.应熟悉IATF16949质量管理体系知识，掌握产品审核VDA6.5、过程审核VDA6.3、体系审核基本技能 2.五大质量工具的理解与应用（APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP） 3.质量分析工具的应用，比如8D、A3、QC七大工具、5WHY等4.熟知轮速传感器的功能、结构、应用环境等方面的知识，熟悉产品的生产过程 5.具备良好的英语听说读写能力6.了解项目管理的相关流程7.良好的内外部沟通能力及谈判技巧 职能类别：客户质量工程师